Miten tuon sähköpostiosoitteet Creamaileriin?

Sähköpostiosoitteiden tuominen Creamaileriin on ensimmäinen askel kohti toimivaa ja tuloksellista uutiskirjeviestintää. Osoitteiden avulla luot vahvan pohjan viestinnälle, joka tavoittaa oikeat ihmiset, menee perille luotettavasti ja kehittyy pitkäjänteisesti yhdessä vastaanottajien kanssa.

Milloin sähköpostiosoitteet tuodaan Creamaileriin?

Osoitteiden tuonti on ajankohtaista esimerkiksi silloin, kun:

• aloitat uutiskirjeviestinnän
• siirryt Creamaileriin toisesta järjestelmästä
• sinulla on jo olemassa oleva asiakas- tai jäsenrekisteri
• haluat yhdistää aiemmin kerätyt osoitteet uutiskirjeviestintään

Tärkeintä ei ole osoitteiden määrä, vaan se, millä perusteella ne on kerätty. Creamailerissa viestintä perustuu lupaan, joten tuonnin yhteydessä on olennaista ymmärtää, mihin viestintään vastaanottajat ovat antaneet suostumuksensa.

Mitä ennen tuontia kannattaa varmistaa?

Ennen kuin tuot sähköpostiosoitteita järjestelmään, pysähdy hetkeksi näiden kysymysten äärelle:

• Mistä nämä osoitteet on kerätty?
• Mihin viestintään vastaanottajat ovat antaneet luvan?
• Ovatko tiedot ajantasaisia?

Näiden kysymysten kautta alat rakentamaan kestäviä ja pitkäaikaisia asiakkuuksia ja jäsenyyksiä. 

Miten sähköpostiosoitteet tuodaan Creamaileriin?

Creamailerissa osoitteet tuodaan aina postituslistalle. Tuonti tapahtuu ohjatusti, ja prosessi on sama riippumatta listan koosta. Katso tarkemmat ohjeet. 

Vaihe 1: Siirry postituslistoihin

• Avaa Creamailer
• Siirry kohtaan Postituslistat
• Valitse Luo uusi postituslista tai avaa olemassa oleva lista

Vaihe 2: Valitse tuontitapa

Creamailer tukee useita tapoja tuoda osoitteita. Yleisin ja suositelluin tapa on CSV- tai Excel-tiedosto.

Tuonti tiedostosta

• Valmistele tiedosto (CSV tai Excel)
• Varmista, että sähköpostiosoitteet ovat omassa sarakkeessaan
• Muut tiedot (esim. nimi, organisaatio) voi tuoda lisäkenttinä

Vaihe 3: Kohdista kentät oikein

Tuonnin yhteydessä Creamailer pyytää yhdistämään tiedoston sarakkeet järjestelmän kenttiin. Tässä vaiheessa:

• sähköpostiosoite on pakollinen
• muut kentät ovat vapaaehtoisia
• voit luoda tarvittaessa uusia kenttiä

Tämä mahdollistaa myöhemmin viestien personoinnin ja kohdentamisen.

Vaihe 4: Määrittele viestintälupa

Viestintäluvan määrittelyvaiheessa sinun tulee kertoa:

• mihin viestintään osoitteet liittyvät
• millä perusteella lupa on saatu

Creamailer voi pyytää lisäselvitystä, jos kyseessä on suuri määrä uusia osoitteita. Tämä ei ole rajoitus, vaan osa viestien toimitusvarmuuden varmistamista.

Mitä tapahtuu tuonnin jälkeen?

Kun tuonti on valmis:

• osoitteet lisätään postituslistalle
• mahdolliset viestintäluvat tallennetaan
• osoitteet ovat valmiita käytettäväksi viestinnässä 

Jos järjestelmä havaitsee poikkeavuuksia (esim. paljon uusia osoitteita lyhyessä ajassa), lista voi hetkellisesti mennä tarkistukseen. Tämä on normaali tarkistusmekanismi.

Hyvä käytäntö: tuo vain se, mitä tarvitset

Usein:

• pienempi, ajantasainen lista toimii paremmin
• vanhat ja passiiviset osoitteet heikentävät tuloksia
• lupa kannattaa mieluummin vahvistaa kuin olettaa

Jos olet epävarma luvista, parempi ratkaisu on kysyä lupa uudelleen esimerkiksi uutiskirjeessä viestintälupalinkin avulla.

Yhdistä tuonti muuhun viestintäpolkuun

Sähköpostiosoitteiden tuonti on vasta alku. Parhaat tulokset syntyvät, kun:

• domain on todennettu
• viestintäluvat ovat kunnossa
• uudet vastaanottajat saavat selkeän tervetuloviestin
• sisältö vastaa sitä, mitä luvattiin