Vuosipäiväviestit

Vuosipäiväviesti on automaattisesti lähtevä viesti, joka lähetetään jokaiselle vastaanottajalle kerran vuodessa juuri hänelle oikeaan aikaan. Lähetys ei perustu kiinteään kalenteripäivään, vaan vastaanottajan omiin tietoihin tallennettuun päivämäärään, kuten postituslistalle liittymispäivään, syntymäpäivään tai jäsenyyden alkamispäivään.

Määrität viestin kerran, ja sen jälkeen se lähtee oikeaan aikaan joka vuosi ilman erillistä työtä. Creamailerissa on velho, joka opastaa määrityksen läpi vaihe vaiheelta ja luo tarvittavat asetukset automaattisesti, joten sinun ei tarvitse rakentaa niitä itse.

Esimerkkejä vuosipäiväviestin käyttötavoista

• Syntymäpäiväonnittelut ja syntymäpäiväetu
• Jäsenyyden tai asiakkuuden vuosipäivän huomioiminen
• Vuosittainen asiakas- tai jäsentyytyväisyyskysely, joka lähtee aina samaan aikaan
• Jäsenyyden uusimisen tai tietojen päivittämisen muistutus
• Vuosittaiset webinaarikutsut tai kausikohtaiset vinkit

Miten vuosipäiväviesti eroaa muista automaattisista viesteistä?

• Lähetetään jokaiselle vastaanottajalle henkilökohtaisesti hänen oman päivämääränsä mukaan, ei koko listalle yhtä aikaa
• Lähetys voidaan ajoittaa tarkasti: päivämääränä, ennen sitä tai sen jälkeen
• Velho luo tarvittaessa automaattisesti postituslistalle päivämääräkentän ja sitä vastaavan segmentin
• Näkyy Ajastetut-sivulla noin 30 minuuttia ennen lähetysaikaa
• Lähetyksistä syntyy päivittäin oma raporttinsa Raportit-sivun Toistuvat viestit -välilehdelle

Näin luot vuosipäiväviestin

1. Aloita uuden automaattisen viestin luominen

1. Kirjaudu Creamaileriin
2. Mene kohtaan Viestit > Automaattiset viestit
3. Valitse Uusi automaattinen viesti
4. Valitse viestityypiksi Toistuva vuosipäiväviesti

1. Valitse joko Rekisteröitymispäivä (päivä, jolloin vastaanottaja on liittynyt postituslistalle) tai Luo uusi päivämääräkenttä, jos haluat käyttää esimerkiksi syntymäpäivää tai jäsenyyden alkamispäivää
2. Jos luot uuden kentän, anna sille nimi kohtaan Päivämääräkentän nimi
3. Velho luo tarvittaessa automaattisesti postituslistalle kentän ja sitä vastaavan segmentin, joten asetuksia ei tarvitse tehdä erikseen

• Päivämääränä: viesti lähtee juuri kyseisenä päivänä (esim. syntymäpäivänä)
• Ennen päivämäärää: esimerkiksi viikkoa aiemmin, jolloin mukana voi olla tarjous tai etu
• Päivämäärän jälkeen: esimerkiksi muutama päivä myöhemmin muistutuksena

1. Rakenna viestin sisältö ja esikatsele, että viesti näyttää oikealta
2. Hyödynnä personointia, jotta viesti tuntuu henkilökohtaiselta
3. Testaa viesti ensin itsellesi
4. Tallenna ja aktivoi 

Päivämäärätietojen tuonti

Jotta vuosipäiväviesti osaa lähteä oikeaan aikaan, vastaanottajilla on oltava käytettävä päivämäärä tallennettuna postituslistalle.

• Excel-tuonti: varmista, että päivämäärät ovat tuonnissa oikeassa, tuetussa muodossa, jotta ne tallentuvat päivämääräkenttään oikein
• API-rajapinta: päivämäärätiedot voidaan tuoda myös ohjelmallisesti API-rajapinnan kautta
• Rekisteröitymispäivä: kustomoidun päivämääräkentän sijaan lähetys voi perustua myös päivään, jolloin vastaanottaja on liittynyt listalle, tällöin erillistä päivämäärätietoa ei tarvitse tuoda

Missä muodossa päivämäärän tulee olla

Missä näet lähetetyt viestit?

• Ajastetut viestit -sivu: lähtevä viesti näkyy täällä noin 30 minuuttia ennen lähetysaikaa
• Raportit > Toistuvat viestit -välilehti: tänne ilmestyy joka päivä uusi viesti ja tieto siitä, kuinka monta vastaanottajaa viesti sai. Viesti näkyy listalla, vaikka vastaanottajia ei sinä päivänä olisi yhtään.

Lue myös ohjeet:

• Automaattiset viestit
• Toistuvat viestit (RSS-uutiskirje)
• API-rajapinnan esittely