A/B-testaus tarkoittaa kahden eri viestiversion (A ja B) vertaamista, jotta nähdään kumpi viesti toimii tehokkaammin. Testaamalla esimerkiksi otsikkoa, sisältöä tai painiketekstiä selvität, mikä vastaanottajia kiinnostaa ja kumpi viesti saa enemmän avauksia tai klikkauksia.
A/B-testauksen avulla:
- Selvität mikä vastaanottajia kiinnostaa
- Parannat uutiskirjeiden avausprosenttia
- Lisäät klikkauksia ja konversioita
- Kehität uutiskirjeitä ja teet päätöksiä tiedon perusteella
Creamailerissa A/B-testaus tehdään luomalla kaksi versiota samasta viestistä ja määrittämällä, miten voittaja valitaan.
A/B-testauksen käyttöönotto
Luo ensin viesti A normaalisti. Siirry tämän jälkeen Yhteenveto-välilehdelle ja tee seuraavat valinnat:
- Valitse A/B-testaus > Kyllä
- Määritä testauksen asetukset
1. Testiryhmän koko (%)
Määrittää, kuinka suuri osa vastaanottajista saa testiversiot (A ja B). Lopuille vastaanottajista lähetetään automaattisesti viestin voittajaversio.
2. Voittajakriteerin valinta
| Voittajakriteeri | Mitä mittaa | Milloin käyttää | Mitä testata |
|---|---|---|---|
| Avaukset | Kuinka moni vastaanottaja avaa viestin | Kun haluat parantaa avausprosenttia | Otsikko, esiotsikko, lähettäjän nimi |
| Klikkaukset | Mittaa koko viestin tehokkuutta (otsikko + sisältö yhdessä) | Kun haluat maksimoida klikkaukset koko vastaanottajajoukosta | Otsikko + sisältö, CTA, rakenne |
Huomio:
- Testaa vain yhtä asiaa kerrallaan.
- Jos voittajakriteerinä on Avaukset, kannattaa muuttaa vain otsikkoa, esiotsikkoa tai lähettäjän nimeä. Sisältöön tehtyjä muutoksia ei tällöin ole tarkoituksenmukaista vertailla.
- Jos tulos on tasan, voittajaksi valitaan versio A.
3. Arviointiaika
Määrittää, kuinka pitkän ajan kuluttua lähetyksestä voittaja valitaan.
Viesti B:n luominen
Kun A/B-testaus on aktivoitu:
- Valitse ylävalikosta Viesti B
- Muuta viestissä sitä osiota, jota haluat testata
Muuta vain sitä elementtiä, jota haluat testata.
Viestisisällön kopiointi viestien välillä
A/B testissä voit kopioida viestin sisällön versiosta toiseen (A:sta B:hen tai päinvastoin) käyttämällä Kopioi-toimintoa viestieditorin menupalkissa.
Yhteenveto ja lähetys
Kun molemmat viestit ovat valmiit, näet Yhteenveto-välilehdeltä A/B-testauksen tiedot. Lähetä viesti normaalisti.
Lähetyksen eteneminen:
- Viestit A ja B lähetetään ensin testiryhmälle
- Arviointiajan jälkeen voittajaversio valitaan asettamasi voittajakriteerin perusteella
- Voittajaviesti lähetetään lopuille postituslistan vastaanottajille
Kun lähetysprosessi on kesken, tila näkyy yläpalkissa kohdassa Arvioitavana.
Tulosten tarkastelu
Voit tarkastella testin tuloksia raporteista. Raporteissa näet erikseen molempien versioiden tiedot, kuten:
- avaukset
- klikkaukset
- viestin peruneet
Vinkkejä onnistuneeseen testaukseen
- Testaa vain yhtä asiaa kerrallaan
- Valitse voittajakriteeri testin tavoitteen mukaan
- Aloita otsikosta, jos et tiedä mistä aloittaa
- Hyödynnä opit seuraavissa lähetyksissä ja testaa seuraavaksi uutta viestin osaa
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.