Viestintäluvat: Esittely

Creamailerilla voidaan kerätä ja arkistoida eri toimintojen kautta kerättyjä viestintälupia. Toiminto on lisätty Creamaileriin 11.4.2018, joten sen jälkeen kerätyt viestintäluvat löytyvät Viestintäluvat-sivulta. Viestintäluvat ovat haettavissa ja ladattavissa.

Kannattaa huomioida, että kerätyt viestintäluvat liitetään aina sähköpostiosoitteeseen eikä postituslistaan. Tämän ansiosta tieto luvasta säilyy vaikka postituslista poistettaisiin. Tämä tarkoittaa myös sitä, että viestintäluvat ovat tilikohtaisia, eikä käyttäjäkohtaisia.

Minkä toimintojen yhteydessä viestintälupa voidaan tallentaa?

Viestintälupa voidaan tallentaa seuraavien toimintojen yhteydessä:

• tilaa uutiskirje -lomakkeen avulla (automaattinen)
• tilaa uutiskirje -lomakkeen vahvistussähköpostin avulla
• viestissä olevan viestintälupa-toiminnon avulla
• kyselyssä olevan markkinointiautomaatio-kysymystyypin avulla

Mitä viestintälupatietoon tallennetaan?

Tiedon yhteyteen tallennetaan aikaleima, IP-osoite, sähköpostiosoite ja muita saatavilla olevia tietoja kuten esimerkiksi postituslista tai kysely mihin lupa liittyy.

Myös sivu millä viestintälupa on kysytty tallennetaan, jos se on saatavilla.

Esimerkki viestintäluvasta:

Mistä viestintäluvat löytyvät?

1. valitse päävalikosta Postituslistat
2. valitse Muut toiminnot > Viestintäluvat

Miten viestintälupa kysytään viesteissä?

Katso ohje viestintäluvan kysymiseen esimerkiksi uutiskirjeissä.

Miten yksittäinen viestintälupa lisätään?

1. valitse päävalikosta Postituslistat
2. valitse Muut toiminnot > Viestintäluvat
3. klikkaa Lisää viestintälupa

Voiko viestintäluvan lisätä kerralla olemassa olevalle postituslistalle?

Tällä hetkellä tämä ei ole mahdollista.

Miten viestintälupa ladataan ja/tai tulostetaan?

Yksittäisen viestintäluvan tarkemmat tiedot voidaan ladata PDF-muodossa. Myös itse lupasivu on ladattavissa jos viestintä on tallennettu esimerkiksi Tilaa uutiskirje -lomakkeella tai vaikkapa käyttäen kyselytyökalun markkinointilupa-kenttää.

Miten viestintälupa poistetaan?

1. valitse päävalikosta Postituslistat
2. valitse Muut toiminnot > Viestintäluvat
3. valitse haluamasi osoite listalta tai käytä haku-toimintoa
4. klikkaa Poista-painiketta

Miten lähetetään viesti vain viestintäluvan antaneille?

Viesti voidaan lähettää vain luvan antaneille käyttäen segmentointia. Ks. ohje.

Miten lähetetään viesti vastaanottajille, jotka eivät ole antaneet viestintälupaa?

Viesti voidaan lähettää sellaisille, jotka eivät ole antaneet viestintälupaa käyttäen segmentointia. Ks. ohje.