Estolista koskee kaikkia postituslistoja ja sillä oleviin osoitteisiin ei koskaan lähetetä viestejä. Estolista on tili- ei käyttäjäkohtainen.
Miten osoitteet voivat päätyä estolistalle?
Sähköpostiosoitteet voivat päätyä estolistalle seuraavasti:
| Tapahtuma | Lisäystapa | Estolistan syy |
|---|---|---|
| jos osoite palauttaa virheen lähetyksen yhteydessä (hard bounce) | automaattinen | Virheellinen osoite |
| jos vastaanottaja merkkaa viestin roskapostiksi | automaattinen | Roskapostimerkkaus |
| jos Poista virheelliset osoitteet automaattisesti -toiminto on käytössä postituslistan asetuksista | automaattinen | Lisätty ylläpidosta |
| jos Lisää peruneet estolistalle -toiminto on käytössä postituslistan asetuksista | automaattinen | Tilauksen peruminen |
| jos osoite lisätään estolista-sivulta | manuaalinen | Lisätty ylläpidosta |
| jos Unohda peruneen tiedot -toiminto on käytössä postituslistan asetuksista | automaattinen | Tilauksen peruminen |
| ylläpidosta Unohda tilaaja -lomakkeella | manuaalinen | Lisätty ylläpidosta |
Osoitteiden lisääminen estolistalle
Estolistalle lisätyt osoitteet siirretään automaattisesti Poistetut-välilehdelle kaikissa postituslistoissa.
- valitse päävalikosta Postituslistat
- valitse Muut toiminnot ja klikkaa Estolista-linkkiä
- valitse Lisää estoja ja syötä sähköpostiosoitteet sivulla näkyvään kenttään erottaen ne toisistaan rivinvaihdolla
- klikkaa Tallenna
Osoitteiden poistaminen estolistasta
Osoitteita ei kannata koskaan poistaa estolistalta, ellei siihen ole erityistä syytä. Kannattaa myös huomioida, että estolistalta poistaminen ei aktivoi osoitteita postituslistoilla, vaan ne tulee käydä aktivoimassa erikseen.
- valitse päävalikosta Postituslistat
- valitse Muut toiminnot ja klikkaa Estolista-linkkiä
- klikkaa roskakori-painiketta sen sähköpostiosoitteen kohdalla, jonka haluat poistaa estolistalta
Huom. Voit käyttää Haku-toimintoa osoitteen löytämiseen. Jos haluat poistaa estolistalta henkilön joka on merkannut viestin roskapostiksi, ole yhteydessä Creamailerin tukeen.
Postituslistalta poistuneiden automaattinen lisääminen estolistaan
Postituslistalta poistuneet voidaan automaattisesti lisätä estolistalle valitsemalla Lisää peruneet estolistalle -toiminto Postituslistan asetukset -sivulta.
- valitse päävalikosta Postituslistat
- valitse haluamasi postituslista klikkaamalla sen nimeä
- Valitse Muut toiminnot > Asetukset ja laita ruksi kohtaan Lisää peruneet estolistalle
Voinko estää osoitteiden joutumisen estolistalle (sallitut osoitteet)?
Joskus voi olla tärkeää, ettei tiettyä sähköpostiosoittetta (erkki.esimerkki@yritys.com) tai sen verkkotuksen (yritys.com) omaavia sähköpostiosoitteita lisätä missään tilanteissa estolistalle tai postituslistan virheelliset-välilehdelle. Tällöin sähköpostiosoite tai verkkotunnus voidaan syötää Sallitut osoitteet -sivulle.
- valitse päävalikosta Postituslistat
- valitse Muut toiminnot ja klikkaa Estolista-linkkiä
- valitse Muut toiminnot ja klikkaa Sallitut osoitteet-linkkiä
- klikkaa Lisää-painiketta
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.